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Plataforma de evaluación y mejora de la calidad de experiencia de usuario (QoE) en la prestación
Descripción: INNPACTO 2011 – QUEEN (Plataforma de evaluación y mejora de la calidad de experiencia y usuario en la prestación de servicios multimedia en la nube). Número de expediente: IPT-2011-1235-430000. Fecha de concesión: 20/12/2011. Fechas de ejecución: 05/05/2011 – 31/12/2014.
El objetivo principal de este proyecto es facilitar un framework que permita comprender y obtener resultados cuantificables de la Calidad de la Experiencia (QoE) de ciertos servicios genéricos, incluidos los servicios multimedia y aplicaciones web para dispositivos móviles, así como fomentar la comprensión para mejorar la QoE, habilitar definiciones de Acuerdos de Nivel de Servicio basados en QoE, e integrar la QoE en las operaciones de soporte de sistemas. El proyecto QuEEN establecerá el camino hacia el diseño de los Servicios de Calidad de la Experiencia que busca monitorizar y evaluar la QoE que se ofrece actualmente a los usuarios, asesorar y tener en cuenta las expectativas de los usuarios y tomar acciones correctivas en base a sus necesidades. Estas acciones se llevarán a cabo dependiendo del servicio que se está ofreciendo y según a sus requerimientos y contexto de usabilidad
IRITEC, S.L. (líder del proyecto). TELNET Redes Inteligentes, S.A. EMBOU Nuevas Tecnologicas, S.L. Instituto Tecnológico de Aragón (ITAINNOVA).
INNPACTO 2011, perteneciente al del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011, del anterior Ministerio de Ciencia e Innovación.
Presupuesto financiable total del proyecto: 2.995.293,53 . Presupuesto financiable de ITAINNOVA: 480.519,17 .
Subvención total del proyecto: 480.519,17 . Préstamo total del proyecto: 2.328.098,40 . Subvención a ITAINNOVA: 480.519,17 .
Este proyecto ha recibido financiación del Ministerio de Economía y Competitividad.
